“發現一名迷路女子,懷有身孕。”“一區警務室收到,這就去處理。”日前,通安鎮華通一區網格員小潘在社區巡查時發現上述女子,在微信工作羣裏發佈後,警務網格員迅速響應,很快就將這名女子送回了家。這些是通安鎮社會綜合治理中的尋常一幕。近年來,通安鎮依託“黨建+網格+聯動”,不斷提升基層社會治理與服務精細化、精準化水平,以治理精度提升社會温度。
    網格管理“單元化”:科學劃分四級黨建網格
    今年8月,通安鎮“紅色連心網”黨建引領社會綜合治理網格化管理項目進入全面推廣階段,9個綜治片區、27個行動支部、68個連心網格、400餘名網格工作者,深入基層、紮根羣眾,守護着居民日常生活。
    根據鎮域規劃、社區分佈情況、人口黨員數量等特點,建立“黨建+社會綜合治理”工作模式,以“健全組織、分類管理、就近服務、全面覆蓋”的原則,在鎮綜合治理四級網格建設的基礎上,科學劃分“鎮黨委—社區黨組織—社區中的片區黨支部—樓棟黨小組”四級黨建網格體系,以社區網格為基礎,把黨組織建到網格上,把同一網格內的黨員編入一個黨支部(黨小組),將黨組織的力量延伸至社會治理的“神經末梢”,實現社區治理責任單元全覆蓋。
    網格服務“精細化”:“三張清單”按需配送
    馮俊毅是蘇州市通安派出所社區民警,也是江蘇省首批“李樹幹式派出所民警”,而他另一個身份是“校園安宣聯盟”的“盟主”。“麻煩你注意分辨,別相信網絡上陌生人的陰謀......”為了讓反詐知識更深入人心,馮俊毅組織所內有文藝特長的民警、輔警,編織了包含“網絡遊戲裝備升級詐騙”、“退學費詐騙”、“冒充老師詐騙”等三種詐騙類型的原創反詐MV《Mojito》,在學校電子顯示屏上滾動播放。“乾貨滿滿”的內容,加上喜聞樂見的表達方式,使得這首2分多鐘的創意反詐歌曲在通安校園裏迅速躥紅。
    據悉,通安鎮全面整合網絡內“一長五員”基礎力量,推動服務下沉。建立“三張清單”,整合優化社區服務隊伍,引進社會優質服務團隊和服務資源,以社區為民服務經費為保障,實施為民服務項目化,形成資源清單。通過資源清單與需求清單的比對匹配最終形成服務清單,發揮網格支部主體平台作用,有針對性地策劃為民服務項目,為居民提供供需匹配、服務精準、快捷高效的優質服務。
    網格聯動“協同化”:完善四項運行機制
    通安鎮達善花園是一個動遷安置高層小區,由於居民一直保留着傳統的晾曬習慣,在安置房的陽台內無法滿足其大件物品的晾曬需求。社區網格員在調研中發現居民這一需求,迅速向社區居委會反映。為了解決居民的問題,完善為民服務功能,近日,達善花園籌委會經過多次調研和實地查看,在小區內統一設置了3個集中晾曬區。集中晾衣架採用304不鏽鋼材質,總長104米,足以滿足居民日常曬被子的需求。
    “我們建立完善黨組織領導下的居民自治機制、民主協商機制、羣團帶動機制、社會參與機制‘四項’運行機制,使基層黨建制度與基層治理機制有機銜接、良性互動,在網格層面實現黨員教育管理、居民參與治理的動遷社區治理新格局。”通安鎮相關負責人介紹。
    除此,該鎮還建立網格分片責任制,充分發揮“社情民意調研員、義務巡邏治安員、矛盾糾紛化解員、衞生管理監督員、惠民便民服務員”等“五員”作用。建立互聯互動機制,網格黨小組組長堅持每週碰頭,切實做到各網格間分格不分家,信息互通、優勢互補、困難互助,協同解決工作中遇到的實際問題。建立“週報告、全天候”報告機制,網格長每週向社區黨組織報告網格工作情況,重大情況、緊急事件第一時間向社區黨組織報告,確保動態全面掌握、民情及時反映、問題迅速解決、矛盾有效化解。(通羣萱)